¿QUÉ SON LOS CONFLICTOS?
Normalmente hablamos como si fueran sinónimos de problemas y
conflictos, vamos a describirlos muy brevemente para diferenciarlos:
problema: estado de tensión o malestar que surge
entre dos personas o más, porque tienen los mismo o contrarios, intereses, a lo
que no encuentran una solución compatible con igualdad entre ellos.
conflicto: una cuestión de difícil solución entre dos
o más personas donde ambas tienen o creen tener la razón.
Los conflictos surgen y nos acompañan a lo largo de
toda la vida, no hay que entenderlos siempre como algo negativo, ya que los
conflictos pueden ser positivos.
Es muy importante identificarlos para poder solucionarlos.
¿Qué tipos de conflictos nos encontramos en el día a día?
Debemos tener en cuenta que existen diferentes tipos de
conflictos dependiendo del contexto o la forma en que se manifiestan.
Conflictos latentes: son aquellos conflictos que
existen, pero las personas implicadas no son conscientes de ellos.
Conflictos explícitos o manifiestos: aquellos
conflictos que son aparentes y reconocidos por las personas implicadas.
También podemos encontrar:
Conflictos intrapersonales: surgen en el
interior de la persona, consigo misma, están relacionados con los valores que
posee o con cuestiones personales y/o íntimas.
Conflictos interpersonales: aquellos que surgen
entre dos personas por la intervención de una tercera persona, una idea o por
el interés en un bien que los dos aspiran, es decir, por algo
que los dos quieren.
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